Regulamin sklepu internetowego
§1. Informacje ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem miecwene.pl prowadzony jest przez MIEĆ WENĘ Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP: 8943205961, numer KRS: 0001022046, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności:
zasady sprzedaży towarów na odległość,
składania zamówień,
uiszczania cen,
dostarczania produktów,
uprawnień Kupującego do odstąpienia od umowy,
zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
Kontakt z administratorem sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: miecwene@gmail.com.
§2. Definicje
Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy objęty niniejszym Regulaminem, tj. MIEĆ WENĘ Sp. z o.o.; Sprzedawca jest jednocześnie Usługodawcą.
Towar – wszelkie produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana w formie pliku do pobrania (np. e-book, PDF), dalej także: Produkt.
Sklep internetowy / Strona – serwis internetowy prowadzony pod adresem miecwene.pl
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego mające na celu zawarcie umowy sprzedaży produktu cyfrowego przez wskazanie jego rodzaju oraz liczby.
Regulamin – niniejszy Regulamin sklepu internetowego.
§3. Korzystanie ze sklepu internetowego
Do przeglądania oferty sklepu oraz składania zamówień wymagany jest komputer, smartfon lub tablet z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
Przeglądanie asortymentu sklepu nie wymaga rejestracji.
§4. Produkty i zamówienia
Produkty oferowane w sklepie to treści cyfrowe dostarczane w formie plików do pobrania.
Aby zawrzeć umowę sprzedaży, należy:
Złożyć zamówienie na stronie internetowej, dodając produkt do koszyka.
Potwierdzić obowiązek zapłaty poprzez kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie”.
Podać adres e-mail, na który zostanie wysłany link do pobrania produktu.
Wprowadzić dane do faktury, jeśli ma być wystawiona faktura VAT.
Dokonać płatności jedną z dostępnych metod.
§5. Płatności
Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Dostępne formy płatności to m.in. przelew online, BLIK, karta płatnicza.
Płatności obsługuje operator Przelewy24.
§6. Realizacja dostawy
Produkt cyfrowy dostarczany jest automatycznie po zaksięgowaniu płatności – w postaci linku przesłanego na podany adres e-mail.
Link aktywny jest przez 48 godzin lub 3 próby pobrania.
W razie problemów należy skontaktować się poprzez e-mail: miecwene@gmail.com.
§7. Odstąpienie od umowy
Konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy, jeśli przed rozpoczęciem świadczenia i po poinformowaniu o utracie tego prawa, wyraził zgodę na udostępnienie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym.
Zgoda ta udzielana jest podczas składania zamówienia przez zaznaczenie odpowiedniej opcji.
W przypadku jej braku, Konsument ma prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.
§8. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
Reklamacje (np. brak dostępu do pliku, wada pliku) należy zgłaszać e-mailem na adres: miecwene@gmail.com.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej złożenia.
§9. Dane osobowe (RODO)
Administratorem danych osobowych Kupujących jest:
MIEĆ WENĘ Sp. z o.o., NIP: 8943205961, KRS: 0001022046, ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław.
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres przechowywania: do celów podatkowych lub do momentu cofnięcia zgody.
Kupujący ma prawo do:
dostępu do danych,
ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia,
wniesienia sprzeciwu oraz
złożenia skargi do Prezesa UODO.
Szczegóły w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://miecwene.pl/polityka-prywatnosci/
§10. Licencja i prawa autorskie
Produkty cyfrowe stanowią utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim z 4 lutego 1994 r.
Wszystkie treści chronione są prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest MIEĆ WENĘ Sp. z o.o.
Produkty mogą być zabezpieczone znakiem wodnym lub innym mechanizmem ochrony.
Kupujący może:
zapisać produkt w pamięci urządzenia,
wyświetlać, odtwarzać i przechowywać pliki cyfrowo – wyłącznie na własny użytek.
Nie wolno:
Udostępniać, kopiować, drukować, rozpowszechniać produktów;
Wynajmować, sublicencjonować lub udostępniać treści innym osobom;
Edytować ani usuwać zabezpieczeń pliku;
Wykorzystywać produktu komercyjnie.
W przypadku naruszeń Sklep może dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych.
§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ADR/ODR)
Konsument ma prawo do pozasądowego rozwiązywania sporów.
Platforma ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Informacje o systemie ADR w Polsce: https://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
§12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
Kodeksu cywilnego,
Ustawy o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.,
Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z 18 lipca 2002 r.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym Kupujący zostanie poinformowany mailowo.
Regulamin obowiązuje od dnia: 12.06.2025 r.