§1. Informacje ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem https://miecwene.pl prowadzony jest przez MIEĆ WENĘ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Stanisławowskiej 47, 54-611 Wrocław, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowy Rejestr Sądowy pod numerem KRS 0001022046, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 8943205961, REGON: 524595915, kapitał zakładowy: 5000 zł.

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego w szczególności przez sprzedaż towarów na odległość, a także zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na Towary, uiszczania ceny sprzedaży produktów, dostarczania produktów, uprawnień Kupującego do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

Kontakt z administratorem sklepu możliwy jest przez e-mail: miecwene@gmail.com.

§2. Definicje

Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Sprzedawca  – przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy objęty niniejszym regulaminem tj. MIEĆ WENĘ spółka z o.o. z siedzibą we Wrocławiu; Sprzedawca jest jednocześnie Usługodawcą

Towar – wszelkie produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie internetowym.

Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana w formie pliku do pobrania (np. e-book, PDF), dalej również: Produkt;

Sklep internetowy, Strona – serwis internetowy prowadzony pod adresem https://miecwene.pl.

Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, którego celem jest zawarcie umowy sprzedaży Produktu cyfrowego, przez wskazanie jego rodzaju oraz liczby.

Regulamin – niniejszy Regulamin sklepu internetowego

§3. Korzystanie ze sklepu internetowego

Do przeglądania asortymentu sklepu oraz składania zamówień na oferowane produkty wymagany jest komputer albo inne urządzenie (smartfon, tablet) z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową.

Przeglądanie asortymentu sklepu nie wymaga rejestracji.

§4. Produkty i zamówienia

Produkty oferowane w sklepie są treściami cyfrowymi dostarczanymi w formie plików do pobrania.

W celu zawarcia umowy sprzedaży należy:

• złożyć zamówienie na Stronie internetowej poprzez dodanie wybranego Produktu do koszyka zamówień;
• potwierdzić świadomość obowiązku zapłaty poprzez aktywowanie przycisku “Złóż zamówienie” w ostatnim kroku koszyka zamówień;
• wpisanie adres e-mail, na który przesłany zostanie link do pobrania produktu;
• wpisanie danych do faktury, jeżeli Kupującemu ma zostać wystawiona i wysłana faktura VAT;
• opłacić zamówienie na jeden ze wskazanych w Regulaminie sposobów.

§5. Płatności

Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Dostępne formy płatności to m.in. przelew online, BLIK, karta płatnicza.

Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem linków płatniczych.

Transakcje obsługiwane są przez operatora płatności Przelewy24, Stripe.

Transakcje za zajęcia językowe obsługiwane są przez ING pay.

§6. Realizacja dostawy

Produkt cyfrowy jest dostarczany automatycznie po zaksięgowaniu płatności poprzez przesłanie linka do jego pobrania na wskazany przez Kupującego adres e-mail.

Link jest aktywny przez 48 godzin lub 3 próby pobrania.

W przypadku problemów z pobraniem należy skontaktować się ze sklepem poprzez adres mailowy miecwene@gmail.com

§7. Odstąpienie od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, który przed rozpoczęciem świadczenia i po poinformowaniu Konsumenta przez Sprzedawcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy wyraził zgodę na udostępnienie przez Sprzedawcę treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.

Klient wyraża taką zgodę poprzez zaznaczenie stosownej opcji w chwili składania Zamówienia.

W przypadku braku wyrażenia zgody na udostępnienie przez Sprzedawcę treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.

Uprawnienie, o którym mowa w niniejszym paragrafie, przysługuje również osobie fizycznej – Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§8. Reklamacje

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

W przypadku problemów z dostępem do pliku, jego otwarciem lub inną wadą uniemożliwiającą korzystanie z Produktu, Kupujący może złożyć reklamację poprzez e-mail: miecwene@gmail.com.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko Kupującego, adres e-mail użyty przy zakupie oraz opis zgłaszanego problemu.

Sprzedawca ma obowiązek ustosunkować się do reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej złożenia i informuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.

Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej – Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§9. Dane osobowe (RODO)

Administratorem danych osobowych Kupujących jest MIEĆ WENĘ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP: 8943205961, Numer KRS: 0001022046, z siedzibą we Wrocławiu, ul. STANISŁAWOWSKA, nr 47, 54-611.

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane mogą być przechowywane przez okres wymagany do rozliczeń podatkowych lub do momentu wycofania zgody.

Kupujący ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO.

Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: [link do polityki prywatności].

§10. Licencja i prawa autorskie

Produkty cyfrowe oferowane przez Sprzedawcę stanowią utwór w rozumieniu art. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.Wszystkie produkty oferowane w sklepie są chronione prawem autorskim.

Autorem i właścicielem treści jest wyłącznie MIEĆ WENĘ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP: 8943205961, Numer KRS: 0001022046, z siedzibą we Wrocławiu, ul. STANISŁAWOWSKA, nr 47, 54-611.

Produkty mogą być zabezpieczone unikatowym znakiem wodnym lub innym powszechnie stosowanym zabezpieczeniem treści cyfrowych.

Klient może wprowadzać zakupione E-booki do pamięci urządzeń elektronicznych oraz odczytywać je za ich pomocą.

Zabrania się kopiowania, powielania i udostępniania produktów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody właściciela.

Z chwilą dokonania płatności Klientowi przysługuje licencja o charakterze niewyłącznym oraz ograniczonym jedynie do użytku prywatnego, w ramach której Kupujący jest uprawniony do korzystania z autorskich praw majątkowych na następujących polach eksploatacji:

• wielokrotnego pobrania produktu cyfrowego i jego zapisu techniką cyfrową w pamięci komputera;
• trwałego lub czasowego zwielokrotnienia produktu cyfrowego w całości lub w części, techniką cyfrową, w zakresie, w którym dla wyświetlania, odtwarzania lub przechowywania produktu cyfrowego niezbędne jest jego zwielokrotnienie;
• trwałego lub czasowego wyświetlania, odtwarzania lub przechowywania produktu techniką cyfrową.

Klient nie ma prawa do:

• Wprowadzania do obrotu ani rozpowszechniania produktu cyfrowego lub jego części, w tym poprzez wydrukowanie, kopiowanie lub przepisywanie;
• Wprowadzenia produktu cyfrowego do obrotu, w tym jego wynajmu, użyczenia lub udostępniania kopii;
• Sublicencjonowania produktu cyfrowego (w tym upoważniania innych osób do korzystania z produktu);
• Wprowadzania jakichkolwiek zmian w treści produktu cyfrowego, w tym edytowania pliku lub usuwania ewentualnych błędów;
• Usuwania zabezpieczeń technicznych produktu cyfrowego;
• Wykorzystywania produktu cyfrowego do celów komercyjnych

W przypadku stwierdzenia przez Sklep działań Klienta lub osób trzecich działających na zlecenie lub w porozumieniu z Klientem, które naruszają prawa autorskie do produktu cyfrowego, Sklep zastrzega sobie prawo do dochodzenia naprawienia wyrządzonej szkody na zasadach ogólnych.

§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ADR/ODR)

Kupujący będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

Platforma ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Informacje o polskim systemie ADR dostępne są na stronie: https://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

§12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.

(Dz. U. z 2002 r. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym Kupujący zostanie poinformowany e-mailowo.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.06.2025.