Blog
Czy szkolenia z języka polskiego dla pracowników zwiększają przychody firmy?
Tak – nauka języka polskiego przez pracowników może realnie poprawić wyniki firmy. To ulepsza komunikację, redukuje błędy i zwiększa efektywność pracy zespołów. W firmach działających w Polsce jest to jeden z kluczowych czynników wpływających na wyniki biznesowe. Nauka języka polskiego może realnie zmniejszyć przepływ pracowników, zatrzymać dobrych specjalistów na ich miejscach pracy i zachęcić nowych klientów.
Dlaczego znajomość polskiego pomaga osiągnąć dobre wyniki?
Oczywiście, angielski w naszych czasach jest kluczem do komunikacji w zespołach międzynarodowych, jednak sytuacja na polskim rynku wygląda inaczej. Polscy klienci chętniej wybiorą firmę potrafiącą się komunikować w języku polskim, po prostu ze względu na większe zaufanie i komfort we współpracy z nią. Jak czytamy w raporcie serwisu Strategy&, konsumenci w Polsce podejmują decyzje nie tylko racjonalnie, ale też przez zaufanie i dopasowanie do ich potrzeb i kontekstu. Tak więc sprawny kontakt z klientem w języku polskim zwiększa jego poczucie komfortu i zaufania, co przekłada się na lepsze wyniki firmy.
Czy brak inwestycji w język powoduje straty?
Tak, brak znajomości języka polskiego w firmie działającej na polskim rynku jest dla niej szkodliwy. Nie widać tego na pierwszy rzut oka, a jednak błędna komunikacja z klientem może zniechęcić go do współpracy. Badanie Slator pokazuje, że 49% globalnych dyrektorów zgłosiło straty finansowe wynikające z barier językowych, a 64% firm przyznało, że straciło międzynarodowe kontrakty z powodu braku pracowników wielojęzycznych. Ponadto, ciągłe tłumaczenie maili oraz wiadomości na język polski prowadzi do strat czasowych, co przekłada się na mniejszy przychód. Tak więc brak znajomości języka polskiego przez pracowników to bezpośrednio utracone zyski.
W jaki sposób znajomość języka polskiego wspiera dział HR?
Szkolenia językowe pomagają utrzymać starych pracowników na miejscu pracy i skuteczniej wprowadzać nową kadrę. Dla działów HR nauka polskiego przez pracowników to nie tylko kwestia komunikacji, ale również narzędzie budowania stabilnego zespołu. Pracownicy, którzy rozumieją język, szybciej się integrują i są skłonni pozostać w tej firmie na dłużej. Szkolenia językowe dla firm coraz częściej traktowane są jako benefit pracowniczy. Wpływają one na postrzeganie przez pracownika jego miejsca pracy. Pracownik nie musi samodzielnie szukać kursów dodatkowych, tylko czuje się zaopiekowany przez pracodawcę, co podwyższa pozycję firmy wśród potencjalnej kadry.
Od czego zacząć wdrażanie szkoleń językowych w firmie?
Przede wszystkim, warto zorientować się w potrzebach firmy i przeprowadzić wewnętrzne badanie opinii pracowników. Może być tak, że nauka języka polskiego będzie dla nich fajnym benefitem, a nie tylko dodatkowym wymogiem w pracy. Warto zauważyć, że firmy, które inwestują w naukę języka polskiego, budują silniejsze zespoły, ograniczają straty i zyskują przewagę konkurencyjną. W praktyce oznacza to, że szkolenia językowe dla firm przestają być dodatkiem i stają się strategicznym elementem rozwoju biznesu. Chcesz wiedzieć, od czego zacząć szkolenia językowe w Twojej firmie? Przejdź do zakładki dla firm i wypełnij nasz formularz — sprawdzimy poziom językowy Twojego zespołu, dobierzemy format zajęć do trybu pracy w firmie i pomożemy wdrożyć benefit, z którego pracownicy będą realnie korzystać. A jeśli interesuje Cię, czym się różnią poziomy językowe, możesz o tym przeczytać na naszym blogu.